热线问题：
    “到美容院做个面膜，结果手提包不见了。”昨（2007年8月30）日，家住市育英路的市民王女士拨打本报热线反映，她在市某美容院做面膜时，将手提包（内装价值1000元的一部手机和1000元现金）交给老板保管。待其出来索要手提包时，却发现包不见了。她要求老板赔偿手提包、手机和钱，但老板怎么也不肯全部赔偿。
热线调查：
    据南充日报报道  记者张义成　实习生何迎春　当日上午11时许，记者陪同王女士来到北湖广场附近的一家美容院。
美容院老板：只能赔偿一个手提包
　　该美容院老板在接受记者采访时表示，王女士的提包的确是在美容院里丢失，她也答应赔偿其一个手提包。“王女士称包里有手机和1000元现金，叫美容院全部赔偿，但又拿不出什么证据。”美容院老板表示，她准备在赔偿一个手提包的同时，再补偿王女士300元钱，但遭到拒绝。
    律师说法：美容院不承担手机和现金丢失的责任
　　南充三合律师事务所主任马波律师表示，王女士和美容店老板之间的纠纷属于保管合同纠纷。我国《合同法》第367条规定：“保管合同自保管物交付时成立，但当事人另有约定的除外。”第375条规定：“寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当保管人申明，由保管人验收或封存。寄存人未申明的，该物品毁损、灭失后，保管人可以按一般物品予以赔偿。”
　　“从王女士反映的情况看，自她把包交给美容店老板保管之时起，她们之间的保管合同即告成立。老板未尽保管之责致使其包丢失，应当承担赔偿责任。”马波律师告诉记者，但王女士把包交给老板保管时，未将包内的现金和其他贵重物品向老板声明，未由其验收或封存。因此老板对其手机和现金丢失不承担责任，只能按丢失手提包来赔偿。