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9月2日，市民何女士拨打本报热线称，她在超市服务台存物的过程中，发现自己的手提包拉链被人拉开钱夹被偷，里面有现金300多元及身份证、银行卡、票据等。何女士认为这主要是超市内拥挤不堪，超市方管理不善造成的，超市应赔偿一定的经济损失。
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据南充日报报道 记者苏磊
2007年9月2日下午4时30分，何女士带着儿子进入超市，买学习用具。当时人多拥挤，她左手拉着儿子，右臂还夹着自己的随身手提包。挤到服务台寄存物件后，何女士退身出来时发现，自己的手提包拉链被人拉开，包内的钱夹不翼而飞。何女士与超市工作人员交涉无果，拨打电话报警。
记者咨询了南充市助民律师事务所主任律师廖丹。廖丹表示，何女士的遭遇和在商场内发生的其它意外伤害事故不一样，超市方没有赔偿责任。何女士应配合警方证明自己的东西在超市被盗和被盗的数量等，即使证明了在超市内被盗，超市方对这种被盗情况也不能随时加以强制防范，因为超市内人多、人杂，超市方的责任是做好对顾客人身和财产的安全保护措施，如增加保安、语音提醒、安装摄像头等。超市方有义务配合警方调查和尽量为顾客挽回损失。
在公共场所市民应怎样保护自己的财产安全？廖丹律师建议市民在进入拥挤的卖场和公共场所时，应首先熟悉周边环境，对随身携带的钱物要妥善保管，发现有被盗现象，及时报警。
